对遇到网络许可错误的服务器进行诊断测试

对遇到网络许可错误的服务器进行诊断测试

发布日期:2010年9月03日

序列号:TS1069994

适用于:

AutoCAD 2008

Autodesk Inventor Professional 2008

Revit Architecture 2008

问题:

您无法从Autodesk Network License Manager服务器获取许可证,需要对服务器执行诊断测试。

解决方法:

确认服务器是否可以与客户端计算机进行通讯。您也可以执行网络“PING”来进行此操作,PING操作是一个将少量信息发送到服务器,并要求服务器发送回复给客户端计算机的过程。

单击“开始”菜单(Windows) >“所有程序”>“附件”>“命令提示符”。

在Windows的“命令提示符”窗口中,输入PING 。

注意:将 替换成您的服务器的实际名称。

如果您看到与以下内容类似的响应,则表示您的计算机可以访问服务器:

Reply from 192.168.0.1:bytes=32 time=2ms TTL=128

如果看不到上面一行,而是看到与下列行之一类似的响应时,则表示此工作站无法访问网络,您应当与 IT 部门或管理员联系,以确认网络设置并确保所使用的工作站名称正确无误:

Reply from 192.1681.0.1:Destination host unreachable或Ping request could not find host .Please check the name and try again.

如果PING测试成功,则表示您已与工作站建立了简单的网络连接,并且工作站名称已解析为正确的IP地址。

进一步解决网络许可问题

确定该服务器是位于本地LAN,还是位于WAN或VPN上的远程位置,以及是否有防火墙会阻止工作站访问该服务器。

检查是否有非 Autodesk 程序使用该特定服务器上的FLEXlm?许可。如果有,则您必须按照特定的步骤执行操作,才能使每个供应商提供的所有许可证可使用单个安装的FLEXlm。详细信息请参考解决方案 TS67745。

有关其他安装问题,请参考《Installation Troubleshooting Guide》。

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